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SERVICE / 品牌服務
品牌形象的打造方式及推廣方式
來源:
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作者:chinazzpp
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發布時間: 2018-11-02
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1.以質量取勝
即品牌產品或服務的質量，是滿足人們需要的效能，是品牌的核心。基石生命線也是品牌長盛不衰，暢銷不衰的支柱之一。為了鍛造品牌、創造名牌，首先在設計時就要有高標準，深入了解市場需求；其次，在品牌成長的道路上，不斷創新，維持質量；最后，要用科技，完善服務，促進質量飛躍，實現品牌的進一步提升。品牌鍛造百分之九十靠自己做得好，百分之十靠的質量。比如傳統的老品牌，在其初創之時，沒有現代的宣傳手段,更多的靠人際傳播，而人際傳播要直接以個人對產品或服務的消費感受為前提，好的產品或服務質量，加上良好的消費感受才能形成良好的口碑。老品牌幾乎都是以質取勝，贏得了消費者的良好口碑，經過人際傳播才聲名遠揚，現代的名牌要長久而立。成為真正的名牌，也要以質量為基礎，且離不開消費者的檢驗，離不開優質上乘的質地。
2.以服務取勝
市場競爭日益激烈的今天，服務已經成為企業競爭的又一核心，也成為整個品牌策略的一個重要戰略。成為市場競爭的焦點。服務是品牌戰略的一個重要部分，良好的服務意識可以為企業贏得更多的客戶，贏得良好的口碑，同時也更加提升了企業的市場競爭力。很多企業之間的競爭，已經不僅僅停留在產品層面了，企業的服務也越來越占據重要地位，所以，要塑造一個良好的品牌，服務也是非常重要的。
3.以廣告取勝
這里說的以廣告取勝，不僅僅是指誰花費的廣告費用多，同時還包括采用的廣告方式，最終還是要看廣告取得的成效。資金比較充足的企業主要是選擇電視廣告或是平面廣告等花費較多見效比較快的廣告模式。這種廣告模式對于資金比較短缺，缺乏打造品牌經驗的中小企業顯然不太適合。
中小企業更加青睞成本低，見效快且操作起來比較方便的網絡廣告，也就是我們常說的網絡推廣。網絡推廣模式也有多種，有的企業選擇做百度競價，這種方式見效快，但是費用也比較高，雖然相對于電視廣告要低很多。再就是在網絡上發布信息或是以網站為核心的推廣，發布信息主要是在商貿平臺，企業博客發布信息或是群發郵件的形式進行，而已網站為核心的推廣的前提是需要提升網站在各大搜索引擎的排名。要實現這些推廣雖然費用比較低，但是需要較多的人力和較長的時間來操作。已經有很多企業選擇用營銷軟件來輔助操作。市面上幾款主流營銷軟件，都受到了中小企業的青睞。
要點1：主題化推廣
基于產品的推廣，由于較少顧及到各別產品推廣之間的集群效應，所以在產品的選擇上往往比較雜亂，缺乏清晰、一致的產品形象設計。為此，進行品牌化的推廣時，首先要繪制已有的產品分布圖，以便發現隱藏于產品背后的基本價值主張，并以其統領基本的推廣主題和輔助性的推廣主題。在實際的推廣作業中就可以有意識有計劃地選擇最為符合該主題的產品進行推廣，防止慣常產品推廣中的散漫現象，實現產品推廣主題的集中，提高推廣投入的遞延效應。在傳統資源豐富的中藥領域，桂林天和選取其中的外用貼膏領域發力，以中藥現代化的主題和中藥西賣的方式進行推廣，很快就脫穎而出，在該細分領域建立起自己的相對競爭優勢。
要點2：風格化推廣
在產品的不斷更新換代中，在需求時尚的不斷轉換中，產品風格也在不斷變化之中，基于產品的推廣往往把注意力集中在單一產品的商標設計效果上，并不考慮所有產品之間的風格的一致性，但這樣做的結果是每一次新品的推出都需要從頭告知消費者，無法利用前一次的產品效應。在進行品牌化的推廣作業時，則需要就產品識別系統的鋪建展開大量的準備工作，在不同產品的外觀設計中融入共同的品牌價值，讓消費者可以感受到它的定位和價值，提高消費者的忠誠度。廣受平面設計師推崇的蘋果電腦，就通過有效的設計定位、設計語言和人機界面作業，透過造型、色彩、質感和操作系統設計等元素，形成了清晰的獨特的蘋果風格，建立和維系了大量的“蘋果迷”。
要點3：優勢化推廣
許多廠家的產品資源是異常豐實的，其中有一些產品品相良好，具有成長為明星產品的潛質，但由于廠家受到當下收益的牽制，往往大小不分，一視同仁，將有限的資源平均分配，最終造成產品結構混雜，產品角色模糊，即使經過多年的產品推廣，也未能形成有競爭力的產品組合。品牌化的推廣拋棄原始的分配資源模式，采用分清主次、建構梯隊、突出主打，塑造明星的策略，不僅使利潤貢獻點分布更為均衡，而且提高整個品牌的市場影響力，從而提高整個企業的資源整合能力和市場競爭力。在此伏彼起的保健品領域，不同廠家的產品資源和企業實力在起步之初幾乎相差無幾，太太口服液卻能夠十年不墜一枝獨秀，與它放棄分散的產品推廣、集中資源堅持優勢化推廣策略密切相關。
要點4：時尚化推廣
無論是快速消費品還是高科技產品，其市場需求都在不斷地應時而變，保持著鮮明的時尚性消費色彩。缺乏品牌意識的產品推廣雖然也會著意在推廣作業中使用一些時尚化的語言表達自己，但它們大多游離于產品價值之外，難以真正撥動消費者的心弦。當產品推廣向品牌化推廣轉換時，則會從品牌的基本價值出發構思時尚化的可能性，防止外在的時尚標簽的粘貼，從而獲得消費者的推崇和擁戴。在新興的果汁飲料市場，當更多的新入場者對著統一鮮橙多大搞模仿秀之時，可口可樂則推出了卡通味十足的“酷兒”，以其生動而跳躍的時尚色彩贏得了都市新人類的喜愛。
要點5：持續化推廣
任一具體產品都有著其特定的產品生命周期，產品生命的短暫使產品推廣收益期縮短，持續推廣的空間促狹，獲得遞延收益的可能性幾乎不復存在。通過產品推廣向產品品牌推廣的轉換，則可以通過持續化推廣有效延長生命周期，推遲產品的老化，甚至通過產品改良和品牌再造擺脫產品生命周期的限制，在對市場需求的靈活因應中獲得持續收益。在產品品牌推廣的過程中如果注意企業品牌資產的積累，更可以反過來為新產品提供有力的豐富的背書，降低新產品入市障礙，支持新產品品牌的快速成長。在中央空調領域，遠大公司多年來堅持投入，通過大眾推廣提升名氣，通過專業推廣建立聲望，在中國內地市場建立起豐厚的品牌資產。
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